Сертификация предметов проката (уточнение)
Здравствуйте, Алина!
Благодарю за отзыв!
Законодательство не предусматривает необходимости наличия и предъявления потребителю сертификатов на предметы проката (т.к. предметы проката являются не товаром, а имуществом б/у, передаваемым во временное пользование).
Т.е. сертификаты на предметы проката иметь необязательно.
При возникновений у потребителя конкретных претензий к качеству предмета проката — ситуация решается в соответствии с п. 49 Правил бытового обслуживания потребителей, утвержденных Постановлением Совмина от 14 декабря 2004 г. № 1590:
«49. При обнаружении не оговоренных исполнителем недостатков в предмете проката потребитель обязан незамедлительно проинформировать об этом исполнителя. Исполнитель обязан в течение 10 дней со дня обращения потребителя, если иной срок не установлен договором проката, безвозмездно устранить недостатки либо заменить предмет проката на аналогичный без недостатков. Доставка предмета проката для ремонта или замены и возврат его потребителю производятся за счет исполнителя.
Арендная плата по договору проката не взимается за период, в течение которого потребитель не мог пользоваться предметом проката, а если потребитель уже внес арендную плату по договору проката, он вправе потребовать от исполнителя соразмерного уменьшения арендной платы по договору проката или продления срока проката на соответствующее количество дней без доплаты при условии, что недостатки не вызваны нарушением правил эксплуатации и содержания предмета проката.»