Услуги
Здравствуйте, Наталья!
При приеме заказа необходимо оформить и подписать договор (или иной аналогичный документ, например, бланк-заказ), в котором оговорить сведения о заказчике и исполнителе, о перечне работ и их стоимости, о сроках выполнения работ, о принятом в ремонт изделии (какие имеются недостатки и т.д.)
При выдаче готового заказа необходимо составить и подписать акт выполненных работ, в котором оговорить сведения о заказчике и исполнителе, о факте выполнения конкретных работ, их стоимости, а также о том, что изделие возвращено заказчику. Не лишним также будет указать фразу, что «к качеству работ заказчик претензий не имеет».