Возврат товара в секонд хенд
1 декабря 2022
Я приобрела чехол на телефон в секонде, он не подошел на мой телефон. Возврат или обмен не хотят осуществлять. Есть ли вообще возможность вернуть его или обменять?
Здравствуйте, Анастасия!
К сожалению — нет, так как в соответствии с п. 78 Постановения Совета министров от 22 июля 2014 г. № 703 «О продаже отдельных видов товаров, осуществлении общественного питания и порядке разработки и утверждения ассортиментного перечня товаров», бывшие в употреблении непродовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Вернуть либо обменять б/у товар (приобретенный в секонд-хенде), можно только в том случае, если будет доказано его ненадлежащее качество — то есть наличие производственого недостатка товара.